Return and Exchange

Kargo Bilgileri:

  • Kargolarınız, Yurtiçi kargo ile gönderilmektedir.
  • Saat 14.00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilmektedir.

Kargo Takip Numarası:

  • Üyelik oluştururken veya satın alma işlemi esnasında yazdığınız telefon numarasına mesaj olarak Yurtiçi kargo tarafından, kargo takip numarası gönderilecektir.

İade ve Değişim:

  • Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde web sitemiz üzerinden iade talebi oluşturarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünü ücretsiz olarak bize ulaştırabilirsiniz; detaylar için hello@isolatedpeople.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Firmamız değişim işlemi yapmamaktadır; farklı bir ürün temini için mevcut ürününüzü iade ederek web sitemizden yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. 14 günü aşan talepler, koşulsuz iade sürecine dahil edilememektedir.